Уважаемые пассажиры!
С 1 сентября 2023 года вступают в силу измененные правила перевозок пассажира и багажа на пригородных поездах ЮППК*
*Согласно Приказу Минтранса России от 05.09.2022 №352 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом".
На инфраструктуре и в поездах не допускается:
- нахождение физических лиц в пачкающей одежде, имеющей зловонный запах, которая может загрязнить вагон и вещи других пассажиров;
- использование вагонов и объектов инфраструктуры для осуществления предпринимательской и иной приносящей доход деятельности, а также благотворительной деятельности без письменного разрешения перевозчика или владельца инфраструктуры;
- использование музыкальных инструментов и средств звукоусиления (кроме слуховых аппаратов и наушников).
Основные правила перевозок пассажиров и багажа:
- В вагонах поездов, в том числе тамбурах, запрещается курение табака, потребление никотинсодержащей продукции или использование кальянов.
- Не допускаются к провозу в поезде пригородного сообщения транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания;
- Проезд детей в возрасте не старше 7 лет в поездах пригородного сообщения без сопровождения взрослых не допускается. Бесплатный проезд ребёнка осуществляется до достижения ребёнком возраста 7 лет, а также в случае, если ребёнку исполняется 7 лет в день отправления пригородного поезда;
- Мелкие домашние животные, кошки, собаки (кроме крупных, служебных собак и собак-проводников), и птицы перевозятся в ящиках, корзинах, клетках, контейнерах и помещаются на местах, предназначенных для размещения ручной клади, таким образом, чтобы исключить возможность нанесения такими животными, собаками, кошками или птицами вреда пассажирам, работникам и имуществу перевозчика. Размер такого места ручной клади по сумме трех измерений не должен превышать 180 см. При перевозке мелких домашних животных, собак и птиц их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в вагоне. В поездах пригородного сообщения перевозка мелких собак без ящиков, корзин, клеток, контейнеров разрешается только в намордниках, на поводке, кошек - под наблюдением их владельцев или сопровождающих.
- Предварительная продажа проездных документов (билетов) на поезд пригородного сообщения осуществляется перевозчиком во всех пунктах и каналах продаж не менее чем за 10 суток до даты поездки.
- Оформление проездных документов (билетов) с использованием безналичной формы оплаты осуществляется при условии наличия технической возможности у перевозчика для подключения к сети "Интернет".
Правила провоза ручной клади
- Допускается перевозка зажигалок, парфюмерно-косметической продукции в аэрозольной упаковке, товаров бытовой химии в потребительской упаковке, туристических газовых баллонов (с максимальной массой газа не более 500 грамм).
- В поезде пригородного сообщения допускается перевозка в качестве ручной клади за дополнительную плату предметов, размер которых по сумме трех измерений превышает 180 см, независимо от наличия у пассажира ручной клади, не более одного предмета на проездной документ (билет). Перечень предметов, допускаемых к перевозке в поездах пригородного сообщения за дополнительную плату в качестве ручной клади, устанавливается правилами перевозчика.
- За каждый перевозимый в поезде пригородного сообщения один предмет, размеры которого по сумме трех измерений превышают 180 см, независимо от его веса взимается плата, размер которой устанавливается правилами перевозчика.
- В поезде пригородного сообщения пассажир имеет право дополнительно к установленной норме провезти до 50 кг ручной клади за отдельную плату.
- В поезде пригородного сообщения пассажиру разрешается бесплатная перевозка одной и более пар лыж (сноуборда) в одном чехле. Перечень иных предметов, разрешенных к перевозке без взимания дополнительной платы, устанавливается правилами перевозчика.
Ознакомиться с актуальным расписанием движения пригородных поездов, а также приобрести билеты онлайн – на нашем сайте, в мобильном приложении «В путь – билеты на электрички».
Если у вас остались дополнительные вопросы или вы хотите оставить обращение, звоните по телефону Горячей линии ЮППК 8-800-506-00-20 или 8 (978) 978-39-39.